グローバル物流の新基準。
高品質な物流センター運営で
お客様満足度向上。

海上・航空輸送から在庫管理、流通加工まで一元的に手がける 「郵船ロジスティクス株式会社」。680を超える拠点を世界中に保 有し、多様なニーズに対応した高度な物流ソリューションを展開 されています。高い品質の維持を可視化できる定量的なツールと してi-PRO Remo. を導入。業界トップクラスのサプライチェーン・ ロジスティクス企業がi-PRO Remo. を採用した経緯と期待され る取り組みについて、ロジスティクス部部長の牧田剛様、副部長 の髙野恭介様、センター長の山本拡栄様の3名に伺いました。

本部で遠隔モニタリングしている様子

頻繁に通過する場所をモニタリング

導入の効果

まず、導入までのスピードと即時性の高い効果は目を見張るものがあ りました。モニタリング映像の画質は想像以上で、視聴はもちろん遠隔 操作も非常に快適であり、実際その場にいるかのような感覚で確認作 業ができました。 国際物流ビジネスの性質上、国内外のお客様から取り扱い状況の記録 を頻繁に求められます。i-PRO Remo. は動画だけでなく静止画も簡 単にダウンロードでき、またその画像が非常に高解像度で鮮明なので、 調査や報告に必要な時間と労働が大幅に削減できました。結果とし て、お客様満足度の向上に費やせる時間が増えたと実感しています。 さらに当社が独自にグローバルで展開しているロジスティック品質・改 善プログラム「Y.E.S（Yusen Excellence System）」の管理や維持に おいても、この i-PRO Remo. は一役買っています。具体的には以前 は手作業で行っていた現場の管理業務を 、今では定量的に可視化で きています。これによって、より具体的な課題の特定や改善活動がス ムーズに行えるようになりました。 今後は i-PRO が提供する多様でユニークな機能やサービスメニュー を、当社グループの各物流施設に合わせて積極的に導入していく予定 です。その結果、更に高い品質の構築と維持を実現していきたいと考え ています。

配線不要のWi-Fiカメラの導入で、
工場の安全性と生産性を
飛躍的に向上。

広島県府中市に本社を構える株式会社北川鉄工所様は、自動車 や農業機械、建設機械業界向けの部品を製造・供給する金属素 形材事業や、コンクリートプラントやタワークレーンの開発・製造 など、多岐にわたる事業を展開しています。 今回は、工場長の橋本様とDX推進室室長の谷本様をはじめ、福 山工場の担当者の皆様に、安全対策の強化と生産性向上を目指 して導入されたi-PRO mini について、採用の経緯やその効果を お伺いしました。

導入の効果

i-PRO mini Wi-Fiカメラの導入は、北川鉄工所の工場運営に多岐に わたりプラスの影響をもたらしました。特に、これまで迅速かつ正確な 情報把握が困難であった事故や設備トラブルの発生時において、その 効果を発揮しています。軽量かつワイヤレスという特性から、必要な場 所に容易に設置・移動できる点が、現場の状況変化に柔軟に対応でき る大きな利点となっています。高画質な映像記録は、状況の正確な把 握を可能にし、MP4形式でのデータ共有によって、関係者間での迅速 な情報共有と効果的な対策立案を支援します。

具体的な効果として、金属材料事業部における災害発生件数の大幅 な減少は、安全管理体制の強化に大きく貢献しています。また、これま で監視が行き届かなかった設備の細部や、立ち入りが難しかった場所 のリアルタイム監視が可能になったことで、異常の早期発見と迅速な 対応が実現しました。これにより、不良品の発生を抑制し、手戻りの削 減、ひいては作業効率の向上に繋がっています。さらに、これらの効率 化は、間接的な人件費の削減にも寄与し、コスト削減と収益性向上と いう明確な経営効果をもたらしています。導入当初は、その効果に懐 疑的な意見もあったものの、実際に運用が開始されると、従業員はそ の利便性と安全確保への貢献度を実感し、積極的に活用するように なっています。